我们最不愿意看到的事情，确实是发生了！
1.疫情之下的民办教育机构
疫情，对于民办机构校长来讲，确实是摆在2020年学校运营的一道难题！
因为，民办机构校长的身份，非常之特殊，既要对学生和家长负责，又要为跟着自己奋斗的员工负责，辅导班又是一个人员密集型的产品形式，疫情除了对于生命安全有威胁之外，对于培训机构来讲，也是灭顶之灾！没有预付款，就没有现金流！
对于常年依靠预付款现金流运转和扩张的机构来讲，不只是眼前看到的这个短暂的年后寒假班暂停的问题。学校停课，教学时间压缩，时间就是那么多，公办学校落下的课，不可能在短时间内补充上去，这是违背教学规律的。所以，培训机构2020上半年的教学日历也将受到一定的影响。
之前，有人拿培训机构的辅导班和徐峥导演的电影做对比，每个人都在绞尽脑汁思考如何能像《囧妈》一样华丽转身！这真心的不太可能！娱乐和教育，性质是完全不同的！
疫情之下的培训机构校长，有着不同的动作：一方面是积极主动应对疫情，在员工和客户管理上采取利他政策，同时积极宣导防疫措施，带领员工和客户共同迎接疫情挑战，在积极思考如何保证机构和客户双赢，线下课程全面转移线上，既保证学校利益，又保证学生学习效率！我们也为这样的机构点赞！
然而，还有一些校长，已经心里做好了准备，他们的机构，活不过这个冬天！
2.疫情之中每个培训机构校长该如何进行理性的思考
观点1：此刻正是验证企业价值观的时候
此刻正是验证企业价值观的时候，作为民办教育机构的管理层来讲，在这个事情面前，我们确实走的很艰难，抉择也很艰难，但是机构的价值观确实也在给我们指明了方向，硝烟终将过去，最后一定是赢得尊重的机构再次生根发芽！
观点2：不套路家长，不套路员工
家长是我们的外部客户，员工是我们的内部客户，一方面要帮助家长解决疫情之下面临的教育问题，为家长献计献策；另一方面，积极组织员工，保护好员工人身安全，不能牺牲家长利益，不能把员工置于险地！
观点3：从模糊到模式的转变
企业在大风大浪面前一定会发现大量的运营漏洞，很多事情都是这样，只有发生了才会得到足够的重视，疫情就是考验一家机构的资金流健康问题，产品调整策略，企业运营方案，借助机会，收获教训，赢得经验！
观点4：供求关系仍在，抓住核心
疫情一定会过去，供需关系依然存在，此刻就是聚集资金保证公司运转良好，组织员工做好内功的重要时期，同时也是决策层复盘反思的关键时刻！
观点5：不是劫难，是新生
明确价值观，分好责权利，提高生产力，健康现金流，线上线下课，教培行业的格局不会发生改变，但是它会因为疫情的出现加速进化，做好内功，迎接新机会！
3.积极拥抱2020的新局面，活下来，然后有尊严，有章法的活更好
这里直接分享各种中小机构校长做法：
动作1：你是想快速销课，还是想真正帮助孩子学习？
你可能担心课销的问题，而家长真正担心的是孩子在疫情之下的学习问题，如何安排好时间，学习什么内容，需要指导，需要手册，这个时候，你的第一步应该是给每个家庭做好回访，积极解决家长和孩子疫情期间的学习盲区，而不是群发消息，满脑袋都是快速销课！
动作2：梳理账目，理清退款，预付款不足的快速补充完整！
不要不敢面对，要头脑清醒，快速理清账款，做好随时全面大规模退费的准备，同时准备更多的资金，以备和员工一起面临春季运营，供需关系依然存在，一批培训机构死掉一定会换回另一批快速崛起！
动作3：在线授课，看清事实，并不是考验平台的时候，而是考验内功的时候！
有没有平台不重要，技术并不是核心，教学内功才是，线上授课，将会把有问题的老师的缺点暴露无疑，疫情之下的线上授课和服务，要更加精细化打磨，稳定授课不是目标，有惊喜的授课才是！
动作4：不要惊慌，向内管理，相信多年自己在当地的口碑和影响力！
员工提前进入线上上班状态，做好春季线上上班的准备，严格的向内管理，全面将工作项目化，小组化，设定好每天的任务指标，执行颗粒度，迎接疫情之后的市场爆发！
动作5：教师是此时的担当，现在就要开始管理自己的班级每个学生！
教师团队，提前结束假期，提前针对学生进行电话沟通，线上学习规划，在线教学，在线管理，不要把线上课当成线下课来上，上完课就结束，这个关键的时刻，机构的命运掌握在教师手里，教师要承担责任，对每一个学员进行学习管理，积极互动，持续陪伴自己的每个学生，直到线下见面！