Q：产品组合过多，如何销售，家长选择困难？
A：几个方面供参考。一是明确配合活动的组合产品的具体导向，需要达成的目标是什么；二是站在家长的角度研究家长的心理需求；三是有一定的创意和亮点，例如每种组合里面有限量版的礼品等。
Q：怎么把流量客户转化为常规客户？
A：从引流类转化到正课类客户，有两个关键阶段。1、引流课阶段引流课质量、服务是决定性因素，另外对引流客户是否有分析：以什么理由进来的、进来的周期多久、以什么方式服务的，服务的内容和服务深度如何？客户调研情况？生情分析表？明确客户的需求与意向，是转化最关键的一步。2、转化阶段首先思考学校自身的课程体系是否完善，销售导向重点是什么，根据客户前期调研的需求，进行意向分类，导向重点需求产品，配套销售道具和话术，是转化成功的关键。
Q：若是媒体宣传工作人员不够，我们应该集中火力在哪些方面？
A：要因地制宜，根据学校现实情况而定。在初创型团队中，可以进行岗位合并，一人多岗。媒体团队组成（参考）：品牌设计——海报、宣传单页、手册、PPT……视频设计师——剪辑短视频、企业与产品宣传视频……文案编辑——海报文案、视频脚本、单页文案……新媒体运营——渠道与内容运营：微信、官方、知乎、贴吧、微博……活动策划——线上线下引流活动、服务活动策划……
Q：前中后应该怎么去设计，我们每次媒体宣传容易中断？
A：1、谋定后动，计划先行在整个宣传过程中，要制定针对整个活动宣传清晰的流程工作图。虽然项目并行，但可以通过时间维度规划、项目优先缓急来更好地安排，一定要早于活动开始，晚于活动结束。按照时间轴清晰规划项目宣传前中后，划归到每一天，越细越好，详细到早中晚每一个时间点，道具配比。有宣传计划、策略点后，还要把媒体宣传道具类型、内容、数量等详细规划出来，道具策略制定好后，制作甘特图。横轴为时间，精细规划到每一天，竖轴为宣传周期、宣传道具。一定要有清晰的规划表，清晰到每一天、道具类型、道具数量、人员架构。2、媒体分配：头版头条给最重要的活动；一天之内所有黄金时间都要为A类活动让位；一天之内A类活动宣传频率设为最高；最重要的传播方式和工具给A类活动；剩下活动平分或自由分配；让团队有重点，便于分配活力。
Q：教育培训机构如何通过抖音引流来促进家长报读线上课程，换句话说，教育培训机构玩抖音应该要走什么方向？
A：我们有很多学员通过抖音引流的成功案例，但要引流成功有很多条件：首先要了解抖音用户的喜好，其二机构本身的产品能够匹配用户的喜好，其三机构本身具备运营能力。基于抖音客户群分布广，不一定是精准客户，并且最终的客户留存会存在一定的风险。所以最终要引导到自己的平台上，要将客户留存在自己的私域流量池。打造机构本身的商城，将客户留存到自己的商城上，如雅集商城，才是转化的保障。
Q：没有销售团队，如何动员所有一线教师和行政人员在这个阶段全员一起做销售？如何激励？
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