亲爱的粉丝们:
内容带货是电商常用的手段,今天这位来自郑州的粉丝问了一个非常具体和有难度的问题,让我们一起来看看类类的回答吧~
粉丝提问
今年做了一个微商加电商的项目,涉及到供应链、平台运营、代理招募、代理卖货、分佣体系、仓储建设、财务管理这几个模块,其中除了代理卖货其余的我都已经有了相对成熟的解决预案,并且初步已经见效。
今天要请教的问题是围绕着代理如何卖货。目前供应链这块总共准备了13800种产品,但是由于人力所限,目前才上了不到200种,而且80到200元的价格体系每一个类目连五个都不到,所以说代理会体验出来在售商品种类不多的问题,而重要的是微商的售卖模式单纯的发圈已经很难有吸引力了。
目前这个电商是走的垂直美妆电商,价格很有优势,举个例子,直播的可以防几分钟的价格在我平台上长期持有比直播还要低,但是由于代理的素质参差不齐,要想把货卖出去平台必须打造出来一套大家都可以随取随用的模式出来,我想从内容带货这个方向走以下为本次请教问题内容带货里面到底包含多少个方向,根据我的用户群体它应该有什么样的量级内容,是否有初步的标准,同时内容的展现形式又该如何展现并长期留存,留存的地方在哪里会形成累积效应?
问题拆解
内容这块我也做了很多年,内容是结果,内容的根儿就是用户,内容运营分为四个流程:内容生产、内容筛选、内容加工(又叫包装)、内容消费(又叫分发),其实很少有人会把这四个步骤的完整链路都操盘一遍的。
问题拆解:
今天这个粉丝的问题问的很好,当然这个问题非常难啊,咱们拆解一下,共有三个问题。
一、到底什么样的内容可以带货?
二、一篇好的带货内容,有哪些判断的标准?
三、内容的展现形式如何长期留存,并形成累积效应?
类类解答
一、到底什么样的内容可以带货?
关于内容带货这个命题,我一直认为这是一个伪命题,现在互联网的内容生产能力远超乎大家的想象,为什么李子柒被推崇?就是因为现在内容已经严重过剩了,好的内容比例太少了。再就是,现在很多人对于变现的急迫性实在太强了,一个号,几个月积累起几百万粉丝(有多少水分只有自己才知道),然后就以为自己是网红了,就到处接广告,带货赚钱了。
并不是什么内容都可以带货的,我觉得市面上至少95%以上的内容根本不具备带货能力。这里说的内容,是内容展现形式,包括一篇文章、一个视频、一次直播、一个专栏/专访/专题,等等。
那我们为什么还要坚持不懈地做内容?
第一,带货、变现只是内容运营的一个目标而已,谁告诉你做内容就是为了变现的?比如我们做理财业务、电商业务,也需要内容,其目的是为了留存用户,并且增加用户的粘性,能拉日活。第二,内容只有长期不断的沉淀并且形成品牌效应,才能具备带货的可能性。第三,用户真正需要的大部分的内容,可并不是带货的内容,你发10篇内容,也许只能有1篇是带货的,那9篇内容应该是给用户带来价值、提升用户心智的内容。
为了带货而带货,那一定带不好货。
那什么样的内容能带货?
真正可以带货的,应该是内容带来的价值,可以带货的内容,只有三类:
1、品牌类的内容,包括2类:
1)品牌栏目,即某个已经形成了知名度和用户认知的内容系列栏目,那前提就是内容经过了筛选和包装,已经具备一定的深度和价值;
2)能够在某个专业领域形成品牌认知的内容,比如母婴、汽车、知识分享、搞笑等等领域内,具备一定影响力的内容;
2、人,也就是内容的运营者,或者说是那个号,因为内容持续不断的露出,用户已经对这个号形成了强烈的品牌认知,那本质上还是出于对人的信赖度和忠诚度。
3、能够带来流量加持的内容,包括3类:
1)能形成短期热点的内容
2)能够快速传播的内容
3)平台给你流量加持/推荐的内容
在这三大类内容的基础上,增加带货的元素,那就很自然,用户也不会反感,带货的效果自然会好。
总结下来,凡是可以带货的内容,必须具备以下几个特征:
1、内容深度、专业度,或者个性化
2、内容传播性
3、品牌认知度
4、内容沉淀时间
所以,我不认为:
1、粉丝多、流量大、阅读量高,就一定能带货。
除非你粉丝、流量真的多到一定程度,那你价格还得压到足够低(基本上不太可能),因为现在的粉丝都很水了,光有数量没有质量的号太多了。再说了,粉丝都是可以刷的,市面上多少号在刷粉,大家心里很清楚。
2、明星可以带货。
因为明星未必是这个领域最有发言权的人。请他们的效果,可能还不如这些领域的kol。现在很多明星根本没用过,或者根本不会用你的产品,那她怎么能带好货?用户根本不会认他们。人家找明星带货的目的,是为了提升产品的知名度,赔了人家也认了,如果真看效果,十个有九个是亏的。蛋糕就那么大,一堆人都抢着吃,可能够吃么?所以,明星带货翻车我觉得很正常,以后翻车的只会越来越多,大家见惯不惯,也就习惯了。
二、一篇好的带货内容,有哪些判断的标准?
首先我们要学会判断一个内容号的质量,我觉得可以从以下这几个维度去评判:
1、粉丝数的成色。有很多号的粉丝一看就是刷出来的,当然微博、微信公众号、抖音等等每个平台的判别标准是不一样的,因为平台的流量规则、内容展示逻辑完全不同。判断方法也不难,按照你想要的细分类目,找10个号,看下互动数(点赞、评论、转发)跟粉丝数的比例情况,一比较就知道哪些水了。
2、内容的质量。看一下这个号的基础建设(资料、头像、介绍、菜单等等),再看一下内容运营的规范性(更新频次、内容类型等),再看内容的质量(文章的逻辑性、结构、选题等等,视频的话看视频的清晰度、完整度、特效等等)。
3、原创内容的比例。起码要超过50%。如果一个号的内容原创度太低,我觉得你就不用考虑了,不可能带货的。想啥呢!
4、行业的影响力和知名度。首先你去百度搜一下,如果关于这个号的信息量很少,就不用考虑了。其次是看一些榜单,如果做的好,那榜单上一般会有的。再就是你可以去找人问问,每个垂直行业都有很多群,你找50个人打听一下,就知道结果了。
然后,再看一下你对带货的目标设定是什么:
1、带货效果,我建议是CPS或者CPC都可以。CPS,(Cost Per Sale),即按照销售额、实际销量进行付费。CPC,(Cost Per Click),按照点击量进行付费。跟对方约定好比例就行了。能按照CPS最好,但并不是每个号都愿意跟你按照CPS来结算的。
2、品牌曝光。这个你就直接找明星大号,另外看内容的曝光量和阅读量就行了,当然你能让他在朋友圈给你转发一下就更好了。其实大V的朋友圈也是一个很好的曝光渠道,毕竟都是他的优质人脉。
最后,需要说明一下:
1、一般带货的内容,是有可能效果低于内容整体的平均水平的,而且这个概率很大。第一,你给的价钱未必值得他投入所有资源,第三,带货内容本身就是广告,用户不爱看,第三,为你设计的创作,效果不能保证会爆掉,爆是个极小的概率。
2、你最好参与到某些重要的案子里面去,我指的的参与,不是当监工,而是你也要参与创意的征集、文案策划、执行过程等等。否则你可能稀里糊涂的,被人家蒙了都不知道。
三、内容的展现形式如何长期留存,并形成累积效应?
如果你自己也要做内容,这个问题比较好回答。可以分为2块来运营:
第一块是常规内容的运营,也就是能给用户带来帮助、价值、干货、用户喜欢看的内容。关于这类内容:
1、首先要确定定位,包括领域定位,即你所处的行业、城市、你的业务和别人的差异化;用户定位,即你所服务的用户的画像,包括用户的年龄、身份、城市、爱好、性格等等;内容定位,即你可以提供给用户什么样的内容,包括内容形式,文字、图片、视频还是其他,内容分类,比如你是母婴行业,那你可以提供育儿知识、美食、情感等等一些内容。等等。
2、内容的更新频率,比如微信公众号,一般每周2-3次更新最好。
3、原创内容的运营。内容运营到了现在这个时代,如果你没有原创内容的生产能力,最起码是伪原创的生产能力,我劝你就不要干这个事了。如果你公司有钱给你砸、有流量给你导,那可以另说。
4、优质用户的沉淀,主要靠两点:第一是真正的干货内容,像活动是不可能吸引大量的优质用户,所以内容需要持续不断地输出才行,第二是要用一些用户的容器沉淀住用户,最简单的就是社群,你可以用微信群等来运营优质的用户。
其他的关于新媒体运营的要点,可以看一下我之前的文章,否则这个问题要答不完了。
如果你找其他的号来带货,那有几点需要注意:
1、多试。
每个行业里,都有一些优质的内容号。但是你跟人家合作都是要试的,不一定流量大就适合你,还要看对方跟你的配合度,资源的扶持力度,如果效果不错,那就可以多保持密切的合作,其实我更建议形式、素材、选题都多换一换。因为未必是文章的效果好,说不定是活动的形式最好呢,不试怎么知道呢?
2、做样板案例、摸透玩法。
不用平台的账号合作模式,一定是不一样的,但差距应该也不会太大。多找几个号去深度合作,把所有可用的模式全部摸清楚,做成标准的案例,这点很关键。
3、做sop。
一旦某一类型的号的合作你已经走通了几次了,就要做sop了。把合作的流程、目标、评估标准、结算、破局点等等全部整理成标准文档。后面你再找其他号合作,就很容易了。