《八点加油站》每日八点,你我共勉!欢迎收听今日的《八点加油站》!
亲爱的各位校长朋友们,大家好!我是桔子老师!接着上节课的内容:要解决培训学校招聘难的问题,首先是改变校长的招聘意识:
在这个用工短缺的时代,
我们不再是招人,而是抢人!
你需要像招生一样去做招聘!有校长有疑问了,桔子老师,我听你话,渠道投了,简历也收到了,可是求职者不愿意上门来面试,怎么办呢?
不要着急,各位校长,桔子老师要问大家一个问题:你学校的招聘电话是谁在打?是你的前台,还是你的HR呢?
还记得在上节课,我提到的你就是你学校的首席人才官吗?在这里,我要告诉所有的校长:
老板最应该忙什么?
人才是每个企业的第一要务,所以作为老板的你,人事是你必须亲自抓的二八定律中那20%的核心事件。
团队人数50个人以内的机构,
招聘是任何人不能代替的,
你想都别想偷懒!
我要公布刚刚那个问题的答案:你的前台也好,你的HR也好,他们对文化的了解,对办学的初衷,对教育的理解能跟你一样吗?
就算是在电话里这些我们统统都不谈,你根植于内心的底气,你传达给对方信心一样吗?
这就是首音效应!谁打电话是决定上门面试的关键!
我一个艺术机构的校长朋友,打电话跟我说:我的面试电话都是我打的,明明求职者答应我了要来面试,但第二天还是没来,怎么办呢?我说:你是怎么打的电话,现在我是求职者,给我演练一下!
我的这位朋友很认真演练:喂,你好!是桔子老师吗,我是爱尚舞校校陈校长,你投了我们学校的简历对吧?我通知你明天上午带上简历和证书到学校面试!
我彻底被雷到了,我的天啦,这么打电话,求职者愿意来面试,那是你运气好!
那这个电话到底该怎么打,什么样的技巧和流程才能提升职者上门率呢,桔子老师给大家分享我的招聘流程是如何做的:
STEP 1
打电话前的准备工作
打电话前,我都会在笔记本上罗列出我今天需要联系的求职者的电话、基础信息,仔细阅读简历,找到简历上至少一条亮点;
STEP 2
准备工作之后,开始拨打电话
拨打电话怎么聊:
-1 介绍自己,表达感谢-
您好,张老师。我是艾夫曼学校的桔子校长,非常感谢你对艾夫曼学校的关注,谢谢您!
(我虽是学校的校长,一个招聘电话我亲自来大,并且我能很平等很谦逊的跟你沟通,我对学校的人才是非常尊重和重视的!)
这是给求职者的第一个好感!
-2 表达赞美-
比如:这位老师是外地来到成都工作的!张老师,您老家是在沈阳,对吗?离开家那么远,真是一个勇敢的姑娘,你一定有一个伟大的梦想吧?
(从外地来到一个陌生的城市工作,一定有不少委屈,却无人倾诉。作为一个校长的你在第一次电话中给人一份家人一般的温暖!)
这是给求职者的第二个好感!
-3 确定时间-
张老师,跟您聊天真愉快,您看最近两天有没有时间,我们见面详细聊聊呢?
(虽然这是一通邀请面试电话,但我不建议你说明天下午14:00到学校面试这样的话。我让求职者来定时间,并且是邀请她到学校坐一坐,聊一聊,充分地感受到我对与求职者的尊重和平等)
这是给求职者第三个好感!
-4 表达期望-
欢迎张老师来到学校,我们一起探讨教学,期待我们可以一起携手,更好地为教育事业去奋斗!
(张老师明天下午的面试不是面试,是我们一起探讨教学、探讨教育。同时,你流露出我们教育人的教育情怀)
这已经让求职者对于你的平易近人又增添了一分好感!
STEP 3
挂完电话
-5 发送短信-
内容发送什么呢:再次表达感谢,发送学校地址,乘车路线,确定面试时间。
(95%的求职者都会因为对面试官的信赖而愿意加入团队。通过第一通电话,即便对于你的学校没有太多的了解,但是对于你个人品质,性格有了一些了解和信任。)
-6 加微信-
如果对方同意,可以添加求职者的微信。微信添加之后,精选学校的介绍、获得的奖项、办公环境、年会等高大上有价值的图片2-3张一句话做一个简单介绍,再确定约定见面的时间即可。(让求职者能够了解你个人之外,还能更多的了解一下这个机构。)
-7 再次确定-
在面谈的当天早晨,我会再打一个电话!张老师,下午如果你到了楼下找不到地方,给我打电话,我下楼来接你?好吗?那我们下午14:00见,同时微信定位地址。
(而这次电话的目的我其实是巧妙确定下午的时间,也确定了张老师下午是否愿意过来!)
整个过程我三次巧妙确定时间,引导对方说YES,让对方不好意思来拒绝你!
以上是桔子老师多年来面试的一些技巧,希望你也能通过今天的三步七法,提升你求职者上门面试率50%以上!
好了,今天的内容就分享到这里,如果你觉得对你有帮助,欢迎把音频转发给你身边校长朋友,帮助他们成长,共同推动教育事业的发展!
每日八点,你我共勉!我们明天见!