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    老板对不同职位的员工厚此薄彼,让团队员工寒心!

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    学校分教师团队和教务团队,老师们用心代课,教务们用心服务维护家长,但由于工作中老板只重视老师的意见,任由老师的想法,临时变换注意,活动,课程安排随意变动,导致教务工作不能顺利开展,临时通知受到家长埋怨,吐槽,整个教务团队因此寒心要辞职!如何改变?(老板的想法就是老师是学校最重要的,即使犯错了也不会说,但是教务犯错了,老板张口就说要开除)

    对于这个问题要从大局上分析,只要结果是有利于大局的,那就是对的一方,反之,那就是错误的一方。

    老板听老师的建议,那要看老师是什么建议。不过,我认为客户的问题就是天大的问题,解决不好客户的问题,其它问题就等于零。你们这个情况的主要问题在于处理工作时没有按照流程进行操作,在处理工作之前没有协调和沟通好,导致信息不对称,各方理解不一致,在事情发生之后,各有各的理解和处理方法。在这个时候,老板也很难处理,偏向哪一方,就会让另一方不满意。要解决这个问题,需要跟老板沟通一下你们的工作操作流程,明确了流程以后,需要跟相关部门进行沟通,让各个部门认同操作方法并协同推进工作,这样就不至于出现这个问题了。

    不要怪你的老板,你们还是自己找一下在工作中是如何安排和操作的,然后给老板提供合理化建议,相信老板会做出准确的判断和处理意见的。

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    老师你好,我是教培职人Frank,分享一下我的思路

    1、首先我想说的是,在实际工作中,由于学校的运营模式驱动力不同,确实会出现不同岗位不同地位的待遇,比如销售驱动的机构,销售地位比其他地位高,比如教学驱动的机构,老师地位比其他岗位高。从您的提问我感觉您应该是某个职能的主管,我告诉您这个是希望您在未来机构工作中有更好的选择、准备、和定位。

    2、回到这个问题:我提供三种策略,您可以结合情况思考:
    第一:和老板沟通,我相信你已经做过,但是还得继续做,说明教务的价值和意义,晓之以情动之以理,用工作记录家长沟通给老板展示

    第二:让老板看到没有教务的结果,如果真的辞职几个 教务老师,导致了业绩下滑,我想老板的观点会有改变

    第三:和教学部多沟通,靠自己的关系去交流,在实际工作中请教学老师帮忙安抚家长分摊压力


    以上就是我的思路,希望对你有帮助。

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    我也是教务出身的,对老师说的这种情况深有体会。想要逐渐转变校长的这种想法,第一需要教务部做好本职工作,第二日常要收集证据,并用数据汇报分析的形式让校长明白目前的状况,明白其中的厉害;第三当家长出现教学投诉时,要让校长参与处理,让他去实际事件中体验。

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