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    用四种方法,培训咨询师效果最明显

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  • 成交决定着机构的生死,而咨询师的核心任务是成交。为了提高成交率,往往咨询师的培训密度和强度是最大的。方法不对,努力白费。要想具有好的培训效果,必须要有正确的培训方法相匹配。

    对咨询师的培训无外乎有四个目标,既不愿使其愿,不能使其能,不会使其会,不为使其为。要实现这四个目标,提高培训效果是决定性因素。

    卡耐基说过:一两重的参与,胜过一吨重的说教。可见单一的培训方法是没有任何效果的,必须使用不同的培训方法和不拘一格的形式来提高培训效果。

    对于咨询师的培训,可以采用以下四种方法,使培训效果提高五倍以上:

    1.竞争比赛法

    在培训开始之前,把学员分组进行PK,每个学员可以交纳同等金额的对赌金,用于奖励最终胜出的一组,以此提高学员互动参与的积极性。

    在咨询师的培训中,培训师可以对学员进行列队分组,每组选举一名队长,并确定好自己的队名、队呼、队歌、队旗,队服,每人交纳100元对赌金。每次培训之前由各组上台做士气展示,由培训师给予积分奖励。培训过程中的互动,作业,团队管理由主持人或培训师做积分奖励。最后把对赌金奖励给获得积分最多的冠军组,并举行表彰仪式。

    竞争比赛法是提升培训效果最为明显的一种方法,适用于参与培训人数较多的培训机构。

    2、角色扮演法

    这是一种情景模拟活动,把学员置身在一个逼真的工作情景里,按某一角色身份进行活动以达到学习目标的一种教学方法。不仅可以激活气氛,提高兴趣,还能明显提升学习效果。

    在咨询师的培训中,要安排大量的时间让咨询师扮演不同性格与不同类别的家长角色,按照咨询流程和专业话术进行面对面的交流。要求咨询师必须遵从角色要求,将自己的思维、语言、动作乃至仪表等整个身心置于扮演的角色当中,角色扮演要轮流互换,咨询完毕以后要组织他评和互评,让学员在演练中得真知,在评价中知得失。

    角色扮演法是咨询师培训的一种必用方法。可以帮助咨询师在真实的情境中体验角色的思想和情感感受,能够从不同的角度看问题,从而快速提高咨询实战能力。

    3、现场辨论法

    在培训中以学生为主体,以反向思维和发散性思维为特征,由学员围绕特定的论题辩驳问难,各抒己见,互相学习,在辩论中主动获取知识、提高素养的一种教学方法。 

    在咨询师的培训中,培训师可以提出问题,不给答案,然后组织学员进行分组辩论,同一种问题,可以得出多种正确的结论。使学员在辩论的过程中加深理解,获取知识,总结经验,内化成为自己的能力。

    比如:如何搞定一个没有价格优惠就坚决不报名的家长?以这个作为特定的论题,分组展开辨论。一组提正方观点,另一组提反方观点,而且可以正反方互换。在激烈的辩论中会碰撞出很多种解决方案,双方的感受、体验、收获各有不同。

    现场辩论法可以提高学员注意力,引导思维,独立思考,直到把问题解决为止。

    4.视频资料法

    是利用视频、音频带来的直观和真实的效果,使学员对比现在的授课内容,有更强烈的刺激,能够加深理解和记忆,提升学习效果。

    在咨询师的培训中,培训师可以拍摄一些现实场景下与家长咨询或者电话陌拜的镜头,然后在课程中播放。利用这个场景,由培训师讲解更加专业的解决方案,并让学员们进行演练和实际操作,使学员们有一个前后真实的效果对比。这样会使学员们的感受更加真实和强烈,对方法理解的更加透彻,运用的更加洽当。

    视频资料法在咨询师的培训中简单实用,效果真实而且看的见,能够提高学员的信心,激发兴趣并发掘潜能。

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