教育体系下的销售，其实已经偏离传统销售的轨道他的主要目的已经不在于快速逼单成交而是更加良好的沟通，一个好老师也必将是一个好销售
在笔者看来，教育行业的销售分为四个等级，这四个等级差距非常之大，大到如果我们自身作为一名家长在接触两个等级的老师立马就能感觉出来，教育行业内的销售往往是重沟通，不注重促单，而且一名优秀的老师甚至不需要销售也一样能卖出课程、乐器，靠的就是沟通能力，那么你的沟通能力在哪个等级阶段呢？
普通沟通能力
普通销售顾问/教师，在沟通时往往大大咧咧不仔细思考细节，销售时过重强调价格与收益，比如我们天天都能在朋友圈看到XX琴行大促销，报名送再送XX课程或者XX品牌乐器打折扣；遇到有兴趣的家长立马抓住衍生话题，围绕着购买与价格、性价比、产品等基本问题，大聊特聊。
虽然也会有成交，但问题的根本原因就在于放弃了沟通，我们很多人在面对家长时，一昧的重复介绍产品、导致后续话题越聊越窄，最后要么说服家长，要么被家长拒绝，把话题彻底聊死
很多新员工或者新开琴行的校长们，往往都是如此，在与大家沟通时或者看大家发的朋友圈，非常能感受的出来，哪位老师琴行绝对业绩爆棚，哪些老师琴行不尽人意
开始着重关注细节
久病成医，被人拒绝次数多了以后，复盘分析开始注重更多细节，与他人沟通时会提前拿出几分钟思考一下，平时与他人沟通也开始更加注重语气、语速、语句顺序，会更细心与家长和孩子沟通，沟通时也开始学会倾听需求，引导他们来多表达，而不是一昧的阐述自己的观点
相较于第一种外放型的沟通方法，第二种更偏向内敛式，我们常说的知心大姐式的沟通方式就是这种，大多数老师也采用的是这种沟通方式，了解需求再解决需求，不过多的进行销售，只需要帮助客户，客户自然也会反馈给我们最终的结果
回归本质，通俗易懂
知识诅咒是专业性职业最大的痛苦，无论你是硬性沟通还是软性沟通都会拥有一个非常大的问题，那就是我们的客户绝大多数都是不了解我们的，他们对艺术行业了解甚少，可能还有有一点点的偏见
我们如何与客户解释就变成了第一要素，我相信每一位琴行校长都会遇到过家长说：老师，我觉得他现在学还太小了、老师，我觉得他不适合学这个；老师，学这个有什么好处呢？等等等等
就是因为我们太过于专业了，往往向家长解释起来都是云里雾里的，我们认为的好处在家长眼里不见得是最吸引的，为什么要学习一件乐器呢？因为要让你的孩子与其他孩子不一样，其实这一句话就可以打动很多父母，毕竟身为父母没有人会拒绝自己的孩子成为别人家口中的孩子
到了第三个阶段，我们既有硬性逼单的能力，也有软性交心的方法，最重要的是我们可以向客户沟通时，解决沟通途中遇到的一切麻烦，只要一个客户他有购买意向，那一定会产生问题
销售的过程就是我们在不断的解决问题，你拥有解决问题的能力越强，自然你的成交率越大，曾经我见到一个这样的实例，一名90后宝妈，前身在物流快递公司做信息处理方面的工作，后来自己的孩子因为上学经济压力较大，于是去一家音乐教育机构做了课程顾问，前一个月因为自己确实对于行业不了解，甚至她连五线谱都不懂，业绩相对来说比较差，从第二个月开始每月都是销售冠军
但第二个月她依旧对这个行业丝毫不了解，为什么她能干倒了所有教师和专业销售呢？原因是她是一名母亲，相对专业的教师和专业的销售，她更懂妈妈希望孩子成为什么样的人，她只做对了一件事，就是把自己代入角色，我希望我的孩子成为什么样的人？如果他要学习艺术类，我应该如何选择？我会担心什么？她只是轻轻松松地把自己的疑问写了出来，然后根据琴行的服务，写出了完整的对应话术，解决了所有家长的疑问
可就是简简单单地通俗易懂，却战胜了所有的专业性，很多从事多年教学专业的老师也都具备这般优秀的思维模型，比如公立小学的班主任、多年接触幼儿教学的教师等等，他们更加懂得人，无论是什么教育，只有懂了人才能做好真正的沟通
情景模式
好的沟通方式，一定是自带氛围的，一位演员他的演技好不好，看一眼台风就能看出来，一名优秀销售顾问，你看这个人第一眼就知道他专业，这就是气场，他结合了前面三点的所有优点，并且衍生出来个最关键的点，那就是——触感
他说的话是能让人感受到真实体验的，甚至不需要过多的沟通，有些甚至不需要说话，比如说同样的食物，很多人提到食物都会觉得挺好吃，但不能让人垂涎三尺，但有些人就能，比如：
鸡翅让花生酱久等
为的是相逢一刻的缠绵
每一次轻轻舔舐
都是油脂之间的再次碰撞
激发出双倍的甜香
筋头巴脑，缠绵撕咬，
牙的感受，至关重要。
青春岁月已老
而我们 还在烧烤
你想不想吃呢？有没有垂涎三尺的感觉呢？
同样的口红，为什么李佳琦就能创造出销售神话呢？
因为他们都具有情景化，情景化简单来讲就是个人魅力，有人通过个人形象，有人通过语言的力量，有人通过一个眼神，有老师可能会好奇，这跟销售有什么关系，当然有关系！因为销售本身不止产品，不止能帮客户解决问题，更多的是依据你个人的价值
要分清我们是一个表达者还是输出者，这是能否成为一个名优秀销售的本质
浅显的销售谈卖点，厉害的销售说功效，优秀的销售聊使用情景，让你产生购买欲想去吃鸡翅、买口红
当我们采访无数家琴行过后，惊人的发现那些在业内做的出名的、优秀的校长们，往往都极具个人特色，让你能很深刻的记住他说的话，接触琴行的数量越多我们也越发现，每一位优秀的琴行校长必定是一个优秀的销售顾问从无列外，情景化的表现方式，解决了所有难题
各位校长，你们目前一个表达者还是输出者呢？