第一篇说到,传统的培训机构正在逐步的转型升级。
移动互联网时代,社群逐渐成为一些培训机构招生的一种招生利器。
一栋大楼中密密麻麻开满了各种各样的培训机构。这已经是常态。培训机构围绕着学校、居民社区、大型商场形成集群效应。
时至今日,地推还是线下机构最有效的招生手段。学校放学之后,学生手中被塞满了各种各样的招生广告。学生不堪其扰,绝大多数时候,DM单的命运就成为学生随手丢弃的垃圾。为了避免被扔掉的命运,各种各样的DM单应运而生。
随着新东方和好未来的下沉,互联网教育的高速发展,各地线下培训机构感受到越来大的压力,招生难度越来越高,竞争越来越白热化。
竞争这么激烈,原有的模式效率比较低。社群时代,我们也要与时俱进,升级原有的打法,提升效率。
举一个例子,2017年,IT培训行业“大洗牌”。传统的院校招生遭受毁灭性打击,招生人数平均下降60%以上。多家以院校为主要招生手段的IT培训机构,死于残酷的竞争中。反而,传智播客在去年获得了长远的发展。这是因为传智播客的黑马学院招生主要靠社群营销而不是院校。
达内科技也专门挖了前传智播客的齐晓辉,开启了社群营销的尝试。
在K12,好未来和新东方也将社群运用的炉火纯青。
社群逐渐成为头部教培机构的标配武器。
好未来如何开新校?
之前1-3年,家长帮先在目标城市开始运营。首先,派驻3-4个编辑。他们主要是干这两个事,不对称消息发布和稀缺资源提供。他们首先会找到当地最好的小学,培养当地小升初的习惯。当该城市有了20万粉丝时,好未来就开始准备开分校了(还有其他评估条件)。
我们来具体看下,好未来如何利用社群一步一步操作的。
小升初考试结束后,家长帮编辑们想尽各种办法收集小升初的试题,归纳整理给老师,老师立即做题给出答案,设计DM单,城市运营者到学校门口宣传。告诉家长论坛里有小升初的真题。
论坛中,继续炒热小升初的话题。顺势推出讲座活动(这就是我们常说的免费公开课),解读小升初考试。
这样就完成拉家长上门的关键一步。
2留存转化出第一批种子用户
好未来的讲座和很多机构的讲座不太一样。活动会分成两个房间,一个是家长听讲座内容,一个是孩子做测试题。家长听老师讲小升初的知识,注意事项等等;孩子在另外一个房间进行测试。讲座结束后,测试也就结束了。
老师现场诊断,给出1米长的诊断报告。
家长一看就震惊了,竟然有这么专业的机构。
论坛里继续炒热,各种公众号,微信群,传播论坛中的内容。衔接要报名的课程。这样就完成了第一批用户的转化。
老师拼命对第一批用户好,拼命的好=超出预期的服务=家长感觉超值
于是,口碑就产生了,老生介绍新生。
注意:差生的提分并不是一件容易的事,所以,做培优。头部学生。
3如何得到学生的认同?
找到第一个牛的学生,拉过来,告诉他,你不是很牛吗?来做一道题吧。结果可想而知,学生不会做。因为这是一道很难的题。
但是,老师分分钟就把这个难题,漂亮的解出来了。
于是,学生就会非常认可老师。
老师说,把你们学校牛的学生召集过来,我给你们做个讲座。让你们知道你们有多差,然后,然后,进行转化。
4如何做好口碑传播?
维护好这批牛学生的家长,他们是KOL(意见领袖),会产生一大批追随者。
其他家长每天不停的追问,你的孩子为啥这么牛?
KOL家长会告诉他们,我们在xxx机构学习,你们也去吧。
这就是以老带新,就是口碑传播。
这批家长才能产生传播,TA们很享受别人说他们家孩子牛的感觉,Ta们也在努力营造自己确实牛的感觉。
差生的家长,多是不关心孩子的学习,可以花钱,但是不愿意投入精力。
5培优的本质
超前学习,让孩子在新学期产生心理上的优越感。
机构用难题打垮学生的桀骜不驯,乖乖的臣服在机构体系。
这套体系,在初中百试不爽,但是到了高中,就不灵了。
高中学习的段位就很高了。高中是从评价开始。
某种程度上来说,培优是降维打击。