自从美国的Groupon团购模式进入中国以来,团购在中国市场上掀起了无比的热潮,在不到半年的时间里,团购网站从个位数发展到十位数,接着是百团大战,千团大战。
当时的团购目标消费人群主要集中在了25到35岁的都市人。如今则不同,小程序+拼团这样的社交电商模式兴起,小程序用户也已经逐渐往三线及以下城市下沉。
团购模式的甜头,APP和小程序,哪一个尝到的更多?
能把团购模式玩得溜的社交电商,往往都能成为现象级产品,但同样的产品体系下的拼团裂变效果,APP和小程序的成绩表现却尤为不同
作为后起之秀的小程序是否一开始就有人在做拼团,这个我无法确定
但据4月份网络媒体报道,拼团模式下的蘑菇街小程序商品,最高商品分享数量达到109455人,有44%的成交用户来自于微信好友分享
小程序内新客户成交占比达到APP的4.2倍,小程序内用户“剁手”成功率比App高16.1个百分点。
而起初火起来的淘宝,也只是在2017年才试水拼团模式,淘宝入驻商家的接受度似乎并不高
可在微信小程序内,随处可见的拼团卡片,就连不太适合玩拼团的餐饮行业都在用一道菜做拼团活动,就足以说明小程序走拼团裂变优势很大
,相比之下,拼团裂变的优势在下沉市场彰显的更多,比如拼多多。
场景一:新品+拼团是基础,价格是催化剂
典型案例:连咖啡“拼团”小程序3小时引爆10万人拼团
2018年4月10日上午8点30分左右,连咖啡服务号推送了一篇关于新品“牛油果雪昔”的宣传文章,其中介绍的“拼团”玩法被迅速引爆,小程序当天创造了近300万PV的成绩。
之所以能引爆,张洪基如是说:“拼多多的模式也给了我们很多启发,关于我们的拼团,新品+拼团的玩法是这次小程序能够引爆的基础保障,而为首次拼团设置了1元的超低价格,则是引爆它的催化剂。”
冷启动的背后,连咖啡的玩法
首先,在连咖啡的拼团玩法中,分为两种团:老带新团和全民参与团
很明显,老带新团是用户拉新的主要手段,限制老用户可开团不可参团,更是留存老用户的利器
举例说,当新用户参团后只能在老带新团类目中开团,想要成功,多半会分享到群聊,而新用户不用分享就可以直接参团
其次,除了一贯价格上的优惠刺激消费,老带新团不仅开设了牛油果雪昔的1元拼团,同时上线的还有1元拼美式、5元拼拿铁类型的团,阶梯式覆盖了连咖啡销量高、新用户接受度较高的单品。
而全民参与团则是5杯组团,满足咖啡这种商品的市场需求特点,因为一般我们都会在工作期间选择来杯咖啡,和同事一起凑单。
所以,连咖啡小程序的拼团裂变,基于的是微信的熟人社交体系。
场景二:打call学习,导师朋友圈
典型案例:小灯塔Lite
作为“知识付费”的一种,以朋友圈“集赞”这种方式进行拼团裂变,真正的抓住知识焦虑下用户的痛点,精准用户定位做到了,快速裂变更是不用多说。
这种拼团裂变模式相对于网易云课堂那种“海选”模式,更多依靠了微信社交下的信任关系
无论是学员还是导师,双方作为小灯塔的用户,价值都得到了体现。
场景三:典型拼团模式
典型案例:拼多多(小程序)
拼多多的拼团裂变模式似乎不用多说,没有太多花样的传统拼团模式,这里主要作为一种经典拼团裂变模式提及。
而其快速崛起的原因离不开以下几点:
市场空间:低线城市价格敏感型消费者规模巨大。拼多多的消费者有57%用户来自于三线及以下城市。
营销手段:基于微信的低成本获客模式。2017年拼多多单个活跃买家的销售和营销费用平均为5.5元,获客成本低。
广告赞助:集中赞助13档热门综艺打开知名度。形成了刷屏式的“魔性”广告。
低价定位:通过C2M模式,反向推荐,实现了用户到工厂的直连,去除所有中间流通加价环节,打造低价爆款产品。
购物流程:从首页到支付仅有4个环节,减少购物复杂性。
商家服务:开店门槛低,流量向中小商家倾斜。
场景四:拼团享返现
典型案例:网易严选+
网易严选小程序在延续经典的拼团玩法基础上,将“淘宝购物返现”机制直接运用到了“选友团”上,成功拼团后团长拿返现,缩短一般返现路径,将留存做到位。
场景五:“换汤不换药”的新生代
典型案例:一个月就自然裂变了160万用户的步步换
在微信把运动的接口给了小程序后,借鉴大火的拼团模式,步步换用“运动步数”拼团
步步换上的商品所需步数,常人十天半个月都走不完,所以,就衍生了“拼步数”,而一般的点头之交也都愿意把这种可有可无的东西赠予别人,图个人情。
至于其他,步步换还有很多可以借鉴的地方,不妨自己体验一把。
以上属于几个基础运用场景,还可叠加一些传统营销玩法扩大影响面,或者降低运营成本。
至于部分人会考虑到的拼团+抽奖玩法,想一想被封禁的1元购,还是不要触碰微信小程序的底线比较好。
最后,什么样的拼团活动能真正引爆呢?
第一是爆品:也就是大IP、知名品牌,能够第一时间引起兴趣的,比如:象印的杯子、吴晓波的课程、戴森的吸尘器。
第二是价格诱人:尤其以1元拼团为例,大品牌、低价格的落差能极大兴趣引起人们“捡便宜”的心态,和之前的一元夺宝是一个套路。
第三是成团人数可达:无论多诱人的活动,社交货币的消费是有限的,否则就成微商了,因此成团人数要设计成让大部分人的社交好友凑一凑就能成功,而不是一下子要召集几百人。